Die Visitor Experience für Mercedes-Benz auf der IAA 2019 in Frankfurt zeigt die konsequente Weiterentwicklung der Dialogplattform.
Die Herausforderung
Einen Markenauftritt für den Erfinder des Automobils inszenieren, der die Wünsche und Bedürfnisse der Besucher*innen in den Vordergrund rückt.
Unser Ansatz
Eine konsistente Kommunikationsstrategie und -architektur, die die ökologischen, sozialen und technologischen Implikationen der Mobilität von morgen in den Blick nimmt.
Besucher*innen der Mercedes-Benz Experience auf der IAA 2019 betreten keinen traditionellen Messestand, sondern Zukunftsszenarien.
Ein Paradigmenwechsel, der die übliche Perspektive umkehrt und die Wünsche der Zielgruppe fokussiert: Die Gesamtinszenierung resultiert in einer partizipativen Visitor Experience, die es ermöglicht, in vier interaktiven Environments die Mobilität von morgen zu erkunden. Fragen nach gesellschaftlichen Aspekten einer humaneren Stadt, wie zukünftig Mensch-Maschine-Schnittstellen funktionieren oder wie die individuelle Mobilität von morgen nachhaltiger werden kann, spiegeln die immersive Themendurchdringung.
Im Environment „Intuitive“ drückt sich der Wunsch nach einem intuitiven, digitalen Ökosystem aus.
Räumlich wird dies durch eine gespannte Fadenskulptur ausgedrückt, die die Vernetzung der unterschiedlichen Verkehrssysteme repräsentiert. Dem Bedürfnis nach Entschleunigung geht der zweite Erlebnisbereich „Energize“ nach. Die kokonähnliche Atmosphäre wird durch eine umschließende, farblich changierende Deckenskulptur geprägt, deren Illumination durch den Pulsschlag der Besucher*innen beeinflusst wird. „Excite“ fordert zur Partizipation an Gaming- und Motorsport auf: Eine Formation aus abgehängten Kugeln transportiert die Dynamik dieses energiegetriebenen Lebensgefühls in den Raum. Innovative Entertainmentformate verbinden sich mit den Fahrzeugen im In-Car-Gaming, während Besucher*innen einen virtuellen Formel-E-Rennparcours entlang surfen und so die Spannung der Formel E in die Ausstellung bringen.
Als fiktives Stadtviertel eröffnet „Responsible“ Szenarien urbaner Mobilität.
Unterschiedlich dimensionierte LED-Flächen lenken die Aufmerksamkeit auf Elektromobilität, intermodalen Verkehr und autonomes Fahren. Das immersive Storytelling greift auf vielfältige Interaktions- und Erlebnisangebote zurück: Mit Guided Tours tauchen Besucher*innen in Stadtszenen unterschiedlicher Zeitpunkte ein. Die Narration mündet im „Big Picture”, einer großflächigen Medieninstallation. Perspektivenwechsel auch hier: Die Show-Fahrzeuge werden in Alltagssituationen, sogenannten „Casual Moments“, gezeigt. Durch diese Kombinationen aus Film- und Live-Auftritten entsteht eine neue Form der Echtzeit-Kommunikation, die den neuen Use Cases gerecht wird.
Das angrenzende Forum lädt dazu ein, die thematischen Schwerpunkte der Experience anhand elektrifizierter sowie anhand von Plug-in-Hybrid-Fahrzeugen zu erleben.
Darüber hinaus werden die Highlights und insbesondere die Weltpremieren-Fahrzeuge in klar gestalteten Markenbereichen präsentiert, von Mercedes-Maybach über Mercedes-AMG, Mercedes-EQ und smart bis hin zu Mercedes-Benz. So bilden Experience, Forum und Convention einen didaktischen Dreiklang. Unter dem Motto „start making where others stop talking” kooperiert Mercedes-Benz zum dritten Mal mit der South by Southwest (SXSW), um neben einem Diskurs das gemeinschaftliche Lernen und Gestalten in den Fokus zu stellen.
